Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Alper Bayrak
Sanitär, Heizung & Klima
Würselener Straße 37
52477 Alsdorf
Telefon: +49 178 7796641
E-Mail: info@shk-bayrak.de

2. Hosting

Diese Website wird über Lovable (Lovable Labs Incorporated) gehostet und ausgeliefert. Beim Aufruf der Website können automatisch Server-Logfiles verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie der verwendete Browsertyp gehören. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Betrieb der Website.

Für Datenbank, Dateispeicher und serverseitige Funktionen setzen wir Supabase (Supabase Inc.) ein. Näheres dazu finden Sie im Abschnitt „Kontaktformular“.

3. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden, werden folgende Angaben übertragen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, der gewählte Bereich und das gewählte Anliegen, optionale Angaben zu Ihrer Heizungsanlage (Heizungsart, Hersteller/Modell, Baujahr, letzte Wartung) sowie optional bis zu drei Fotos.

Die Angaben werden an eine serverseitige Funktion bei Supabase übermittelt und von dort als E-Mail an info@shk-bayrak.de versendet. Für den E-Mail-Versand nutzen wir den E-Mail-Dienst von Lovable (Lovable Labs Incorporated). Supabase und Lovable verarbeiten die Daten als Dienstleister in unserem Auftrag.

Hochgeladene Fotos werden in einem nicht öffentlichen Speicherbereich bei Supabase abgelegt. In der E-Mail erhalten wir zeitlich begrenzte Abruflinks, die 7 Tage gültig sind. Eine automatische Löschung der Fotos ist technisch nicht eingerichtet. Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), hilfsweise Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

4. WhatsApp-Kontakt

Auf unserer Startseite befindet sich ein WhatsApp-Button. Dieser öffnet lediglich einen Link zu wa.me mit einem vorausgefüllten Text. Erst wenn Sie die Nachricht in WhatsApp absenden, verarbeitet WhatsApp Ireland Limited (Meta) Ihre Daten nach den eigenen Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über einen Anruf-Link oder auf anderem Wege telefonisch kontaktieren, wird Ihre Rufnummer zur Bearbeitung Ihres Anliegens verarbeitet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient.

6. Cookies, Einwilligung und Google Analytics

Beim ersten Besuch fragen wir Sie über ein Banner, ob Sie dem Einsatz von Google Analytics zustimmen. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen und es werden keine Analyse-Cookies gesetzt. Ihre Entscheidung speichern wir lokal in Ihrem Browser (localStorage). Sie können sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Seitenende ändern oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google Analytics 4 wird von der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, betrieben; Muttergesellschaft ist die Google LLC, USA. Nach Ihrer Einwilligung werden insbesondere Seitenaufrufe, Verweildauer, Gerätedaten, Ihr ungefährer Standort und pseudonyme Nutzerkennungen (Cookies _ga, _ga_*) verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG.

Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; Grundlage der Übermittlung ist der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Die Daten werden so lange gespeichert, wie es für die Auswertung erforderlich ist; die Aufbewahrungsdauer ist in Google Analytics konfiguriert.

Technisch notwendig speichern wir lediglich Ihre Cookie-Entscheidung lokal in Ihrem Browser.

7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Sie haben außerdem das Recht, einer Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

8. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers und am Schloss-Symbol.